Experiências reais
O que dizem quem trouxe o relógio
Relatos de clientes sobre os serviços de revisão, bateria e restauro realizados na Tiquetaque.
Voltar ao início12+
anos em atividade
3.400+
relógios atendidos
4,9
nota média no Google
96%
de avaliações positivas
Depoimentos
O que nossos clientes contam
Marcelo Figueiredo
Lago Sul, Brasília
Levei um Seiko mecânico que estava com marcha irregular há alguns meses. A oficina fez a revisão completa e devolveu com nota de serviço detalhada. O relógio está rodando dentro do esperado desde então — já são quase três semanas.
Revisão Mecânica · Junho 2025
Patrícia Andrade
Asa Norte, Brasília
Fui trocar a bateria de dois relógios e me surpreendi com o cuidado no atendimento. Explicaram que um deles tinha o vedante comprometido e fizeram a troca junto, sem que eu precisasse pedir. O valor foi informado antes de fazer. Voltarei quando precisar de revisão nos mecânicos.
Revisão de Bateria · Maio 2025
Roberto Calixto
Taguatinga, DF
Levei o relógio do meu pai para restauro — um Longines dos anos 60. A conversa inicial foi franca: me disseram o que era possível recuperar e o que eu deveria manter como está para preservar a originalidade. O trabalho levou cerca de dois meses, mas o resultado foi além do que esperava.
Restauro de Família · Abril–Junho 2025
Juliana Senna
Sudoeste, Brasília
Atendimento direto e sem enrolação. Paguei o orçamento combinado, sem surpresas. O relógio foi devolvido com nota explicando o que foi feito. Pequeno ponto: o prazo atrasou dois dias porque precisaram aguardar uma junta — mas avisaram antes, então tudo certo.
Revisão Mecânica · Maio 2025
Bruno Nascimento
Guará, DF
Fui só trocar a bateria mas acabei deixando para uma revisão completa depois da avaliação. O técnico explicou o estado do movimento de forma clara e eu pude decidir. Resultado final foi bom, relógio funcionando normalmente há mais de um mês.
Revisão de Bateria + Mecânica · Maio–Junho 2025
Carla Teixeira
Plano Piloto, Brasília
Restaurei o relógio de bolso do meu avô — peça sem muito valor comercial mas com muito valor para a família. A equipe tratou o objeto com cuidado real, documentou o estado de entrada e me devolveu com uma pequena nota sobre a história do movimento. Superou o que esperava.
Restauro de Família · Março–Junho 2025
Casos detalhados
Três histórias de trabalho na bancada
Revisão mecânica · Longines Conquest
Situação
Relógio mecânico dos anos 70 com perda de marcha de aproximadamente 8 minutos por dia. Último serviço havia sido feito há mais de 12 anos.
Trabalho realizado
Desmontagem, limpeza ultrassônica, substituição de três palhetas do escapamento, lubrificação completa, novas juntas e regulagem em 6 posições.
Resultado
Marcha dentro de ±8 s/dia (dentro da especificação original). Prazo: 3 semanas. Cliente retirou o relógio com nota discriminada de todos os procedimentos.
"Fui com expectativa baixa, achando que talvez não valesse a pena restaurar. O resultado foi bem melhor do que esperava — e o preço foi o que me disseram antes de começar."
— Eduardo M., Asa Sul
Restauro de família · Relógio de bolso Zenith
Situação
Relógio de bolso dos anos 1920, herdado. Movimento parado há décadas. Mostrador com pequena fissura e caixa com oxidação na tampa traseira.
Trabalho realizado
Avaliação com laudo, revisão completa do movimento, localização de mola-real equivalente, cuidado com mostrador (sem intervenção na fissura a pedido do cliente) e polimento seletivo da caixa.
Resultado
Movimento funcionando. Fissura no mostrador preservada conforme orientação da família. Prazo de 7 semanas. Entregue com nota de serviço e breve histórico do calibre.
"O que mais me surpreendeu foi a honestidade: me disseram o que era viável e o que era melhor deixar como está. A fissura no mostrador faz parte da história do objeto — e eles entenderam isso."
— Ana Beatriz R., Lago Norte
Revisão de bateria + inspeção · Tissot PR50
Situação
Relógio quartz parado. Cliente suspeitava ser apenas bateria, mas mencionou que havia molhado o relógio algumas semanas antes da parada.
Trabalho realizado
Inspeção interna identificou rastro de umidade no movimento. Limpeza do contato da bateria, troca de bateria, substituição do vedante e teste de pressão para verificar integridade do fechamento.
Resultado
Relógio voltou ao funcionamento normal. Cliente foi informado sobre o risco de contato com água antes da troca do vedante danificado. Prazo: 2 dias.
"Achei que seria só bateria. Me mostraram o que tinham encontrado e me explicaram o risco de ter continuado usando assim. Boa surpresa com o atendimento."
— Thiago V., Águas Claras
Onde nos encontrar
Informações de contato
Telefone
+55 61 3225-7140Endereço
SCS Q2 Bl C 78, Asa Sul, Brasília
Horário
Seg–Sex 9h–18h
Sáb 9h–13h
Credenciais
Reconhecimentos e afiliações
Membro ABRARELÓ
Associação Brasileira de Relojoeiros, filiação ativa desde 2016.
Formação técnica ETA/Miyota
Treinamento nos dois principais grupos de fabricantes de movimentos do mundo.
Nota 4,9 no Google Maps
Mais de 180 avaliações registradas de clientes reais até junho de 2025.
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